Witamy na naszych stronach internetowych!
  • okmachinery-sns02
  • sns03
  • sns06

Często zadawane pytania

Jaki jest okres gwarancji na Twoją maszynę?

jeden rok od daty wysyłki. W okresie gwarancyjnym, jeśli produkt ma problemy z jakością (w normalnym stanie działania), dostawca jest odpowiedzialny za bezpłatną wymianę uszkodzonych części. Następujące sytuacje w okresie gwarancyjnym nie są bezpłatne: A. Jeśli części ulegną uszkodzeniu z powodu nielegalnej eksploatacji kupującego lub czynników środowiskowych, kupujący musi zakupić i wymienić części od dostawcy i ponieść związane z tym koszty; B. Wymiana części eksploatacyjnych w okresie gwarancyjnym nie należy do bezpłatnego zakresu, a bezpłatne części zamienne dostarczone wraz z maszyną należą do części eksploatacyjnych.

Który model maszyny powinienem wybrać z Państwa serii produktów?

Produkujemy maszyny do przetwarzania i pakowania papieru chusteczkowego oraz maszyny do produkcji maseczek jednorazowych.

Jeśli potrzebujesz maszyny do przetwarzania chusteczek higienicznych, podaj nam specyfikację papieru jumbo i specyfikację gotowego produktu chusteczkowego.

Jeśli potrzebujesz maszyny do pakowania chusteczek higienicznych, prosimy o dostarczenie nam formularza opakowania i specyfikacji opakowania.

Jeśli potrzebujesz kompletnej linii produkcyjnej od przetwarzania chusteczek higienicznych po pakowanie, podaj nam rozkład pomieszczeń w Twojej fabryce, specyfikację dużych rolek papieru, wydajność produkcji i gotowy kształt opakowania chusteczek, a my przygotujemy kompletny rysunek techniczny, obejmujący naszą maszynę do przetwarzania i pakowania chusteczek higienicznych oraz cały niezbędny system sterowania przenośnikiem.

Jeśli potrzebujesz maszyny do produkcji maseczek, prześlij nam zdjęcia maseczek i złóż zapytanie.

 

Bazując na powyższych informacjach, zaproponujemy Państwu najbardziej odpowiedni model naszej maszyny.

Jaki jest serwis posprzedażowy po otrzymaniu maszyn?

W normalnych warunkach, po dostarczeniu maszyn, kupujący musi podłączyć do nich zasilanie elektryczne i sprężone powietrze, a następnie sprzedający wysyła technika w celu zainstalowania linii produkcyjnej. Kupujący pokrywa koszty przelotu z fabryki w Chinach do swojej fabryki, koszty wizy, transportu żywności i zakwaterowania. Czas pracy techników wynosi 8 godzin dziennie, a dzienna pensja wynosi 60 USD/osobę.

Kupujący powinien również zapewnić tłumacza języka angielskiego i chińskiego, który będzie udzielał pomocy technikom

W okresie globalnej epidemii Kupujący powinien wiedzieć, że Sprzedawca nie będzie mógł wysłać Inżyniera w celu instalacji i uruchomienia maszyny. Nasz Kierownik Sprzedaży i Inżynier udzielą Państwu wsparcia poprzez komunikację wideo/zdjęciową/telefoniczną. Po zakończeniu pandemii i zapewnieniu bezpieczeństwa na świecie, z uwzględnieniem wiz, lotów międzynarodowych i polityki wjazdowej, jeśli Kupujący będzie potrzebował wsparcia Inżyniera, Sprzedawca wyśle ​​Technika w celu instalacji maszyny. Kupujący ponosi również koszty wizy, biletów lotniczych w obie strony z fabryki w Chinach do fabryki Kupującego, transportu żywności i zakwaterowania w mieście Kupującego. Wynagrodzenie Technika wynosi 60 USD dziennie na osobę.